Практическое задание №3. Сафина

 

Практическое задание №3. Потребительская матрица в экономике внимания

1)    Потребители: парень Миша и девушка Алена

Миша и Алена живут в Челябинске и снимают однокомнатную квартиру.

Девушка Алена – 21 год, учится в университете, получает стипендию в размере 5 тысяч рублей, а также родители дают ей 15 тысяч в месяц на карманные расходы. Иногда подрабатывает в салоне красоты администратором, выходит на работу примерно 5 раз в месяц. Ее зарплата составляет примерно 8 тысяч. В свободное время любит смотреть фильмы, слушать музыку и подкасты. В выходные часто ездит в родной город к семье.

Парень Миша – 24 года, работает официантом в ресторане с графиком 4/2, рабочий день составляет 14 часов. Он учится на заочном обучении, которое оплачивают родители. Его зарплата в месяц составляет 80 тысяч.  Он платит за квартиру большую сумму, так как его девушка почти не зарабатывает. В свободное время он часто читает книги в онлайн формате, а на фон включает музыку или подкасты.

Я выбрала данных потребителей, потому что это молодая пара, которая имеет заработок, а значит и возможность приобретать различные товары и услуги как в офлайн магазинах, так и онлайн. При этом у Алены есть больше времени на взаимодействие с разными источниками информации, так как у нее больше времени, чем у парня Мишы, который почти не отдыхает из-за работы.

2)    Медиапродукты:

Девушка Алена: подписка на VK музыку, чтобы она могла слушать музыку без интернета и рекламы, в фоновом режиме с выключенным телефоном; подписка на онлайн кинотеатр Okko, где есть возможность посмотреть большой выбор фильмов в режиме офлайн; интернет - магазины Wildberries и OZON;

Парень Миша: подписка на VK музыку, чтобы он мог слушать музыку и подкасты без интернета и рекламы, в фоновом режиме с выключенным телефоном; подписка на сервис электронных и аудиокниг Литрес, чтобы у него был доступ к большому количеству книг без интернета и рекламы; интернет - магазины Wildberries и OZON;

Продажа через рекламу в социальных сетях (VK, instagram), реклама у видеоблогеров, билборды, реклама в поисковой системе, друзья и знакомые.

3.1)  Будние дни:

Алена

07:00-08:00. Алена встает на несколько часов раньше начала пар, поэтому утром перед учёбой у нее есть время на потребление медиаконтента. Она смотрит обзоры одежды у своего любимого блогера и тоже хочет заказать что-нибудь. Раньше она никогда не заказывала товары онлайн и сейчас решила зарегистрироваться на Wildberries и OZON по совету блогера из instagrama.

9:00-9:30. Алена едет на учебу и в сообществе в VK ей попадается реклама подписки на музыку.

14:50-16:00. Алена идет домой с подругами, и они обсуждают, кто какие фильмы посмотрел. Одна из подруг говорит о фильме, который доступен только по подписке на Okko. Алену он очень заинтересовал, и она узнает об этой подписке у подруги  больше.

20:00-23:00. Алена слушает подкаст в плохом качестве на пиратском сайте и там всплывает реклама подписки на VK музыку, где она сможет слушать их в хорошем качестве и даже без интернета.

Миша

10:00-11:30. Миша едет на работу и хочет расслабиться, слушая музыку. Он открывает VK, но интернет плохо ловит и музыку слышно отрывками. Миша раздражен, но всплывает реклама подписки на VK музыку, где он сможет слушать ее без интернета.

16:30-17:00. В ресторане нет гостей, и Миша хочет почитать книгу, пока никого нет. Он находит интересную книгу и вбивает ее в поисковую систему. Первым сайтом он видит Литрес, где эта книга доступна.

2:30-3:00. Миша приходит с работы и хочет отдохнуть. Он смотрит какой-то видеблог, где парень показывает настольную лампу, которую купил на маркетплейсе Ozon. Миша решает зарегистрироваться на Wildberries и OZON, чтобы посмотреть себе такую же.

3.2) Выходные дни:

Алена

Алена едет в родной город и решает послушать музыку в дороге. Но как только экран телефона гаснет, она перестает работать. Она видит рекламу подписки на VK музыку. Эти обстоятельства побуждают ее купить подписку.

Миша

В свой выходной Миша решает погулять с друзьями. Во время прогулки друг Миши рассказывает о своих новых покупках в онлайн магазинах. В это же время Миша видит билборд с рекламой маркетплейса Wildberries. Под влиянием друга и рекламы он скачивает Wildberries и OZON себе на телефон.

3.3) Периоды воздействия на двух потребителей:

В общий выходной Алена и Миша хотят посмотреть фильм. Но при просмотре на бесплатном сайте им постоянно попадается реклама (в том числе и Okko), что мешает просмотру. Они задумываются о подписке на онлайн-кинотеатр, где такой проблемы точно не будет.

После всех дел Алена и Миша идут на прогулку. Они ходят по магазинам, но ничего из одежды им не нравится. Они видят рекламный баннер маркетплейса Wildberries, где представлено много вариантов одежды. Это побуждает их скачать приложение для выбора одежды уже в нем.